Интеллектуальный чат-бот как инструмент цифрового сопровождения дополнительного образования

Авторы

  • Ольга Васильевна Виштак Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
  • Галина Викторовна Очкур Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
  • Наталья Михайловна Виштак Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
  • Владислав Александрович Грачев Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

DOI:

https://doi.org/10.52575/2687-0932-2026-53-1-153-163

Ключевые слова:

чат-бот, дополнительное образование, веб-приложение, большая языковая модель

Аннотация

В данной работе рассматриваются возможности и перспективы использования технологии чат-ботов в дополнительном образовании. Приводится классификация чат-ботов с учётом технологических особенностей их применения, анализируются платформы, предназначенные для их внедрения. Представлен процесс разработки чат-бота с использованием технологий больших языковых моделей, предназначенного для оптимизации образовательного процесса за счёт автоматизации предоставления информации, консультационной поддержки и адаптации контента под нужды конкретного обучающегося. Описана архитектура разработанного веб-приложения, раскрыты ключевые технологические решения, реализованные в ходе его разработки.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Ольга Васильевна Виштак, Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Доктор педагогических наук, профессор кафедры «Информационные системы и технологии», г. Балаково, Россия
E-mail: OVVishtak@mephi.ru

Галина Викторовна Очкур, Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Кандидат технических наук, заведующий кафедрой «Информационные системы и технологии», г. Балаково, Россия
E-mail: GVOchkur@mephi.ru

Наталья Михайловна Виштак, Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры «Информационные системы и технологии», г. Балаково, Россия
E-mail: NMVishtak@mephi.ru

Владислав Александрович Грачев, Балаковский инженерно-технологический институт – филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»

Студент направления «Информационные системы и технологии», г. Балаково, Россия
E-mail: vladT4WERKA@yandex.ru

Библиографические ссылки

Список литературы

Алексахин А.Н., Алексахин С.А. 2023. Современные подходы к использованию чат-ботов в образовательном процессе. Управление общественными и экономическими системами, 3(35): 36–40.

Батраева И.А., Шилова С.А., Крючкова А. А. 2022. Образовательный чат-бот: особенности архитектуры и лингводидактические перспективы. Информационные технологии в образовании, 5: 23–27.

Величко М.В., Бобович Т.А. 2024. Искусственный интеллект в образовании: роль чат-ботов. Прикладной искусственный интеллект: перспективы и риски: Сборник докладов Международной научной конференции, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург: 144–145.

Виштак Н.М., Кох Ю.А. 2018 Современные электронные образовательные ресурсы в системе дополнительного образования. Проблемы развития регионов в условиях модернизации экономики, общества и образования. Материалы IV Международной научно-практической конференции, Москва, НИЯУ МИФИ: 39–42.

Виштак Н.М., Яковлева Е.А. 2018. Интерактивные технологии как основа диалогового обучения. Проблемы развития регионов в условиях модернизации экономики, общества и образования. Материалы IV Международной научно-практической конференции, Москва, НИЯУ МИФИ: 35–39.

Вольников М.С., Данилов Е.А. 2024. Обзор существующих решений чат-ботов, использующих искусственные нейронные сети: их возможности, преимущества и недостатки. Современные информационные технологии, 39: 9–15.

Долгополов Д.В., Вандышева Л.В. 2023. Дидактический потенциал чат-ботов: возможности и перспективы. Образование в современном мире: риски и перспективы цифровизации. Материалы Всероссийской научно-методической конференции с международным участием. Самара, Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева: 85–89.

Еськин Д.Л. 2023. Использование технологий искусственного интеллекта в обучении. Мир науки, культуры, образования, 6 (103): 329–331.

Кадырова Л.Р., Захаров А.В. 2021. Чат-бот на основе искусственного интеллекта в образовательном процессе. Моделирование и конструирование в образовательной среде. Материалы VI Всероссийской (с международным участием) научно-практической, методологической конференции для научно-педагогического сообщества. Москва, Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Московский государственный образовательный комплекс»: 263–267.

Никольский А.Г., Виштак О.В., Очкур Г.В., Виштак Н.М. 2024. Искусственный интеллект как инструмент изучения программирования. Известия Тульского государственного университета. Серия «Технические науки», 2: 191–197.

Халидов А.А., Теплая Н.А., Ноздреватых Д.О. 2024. Роль чат-ботов в образовательном процессе. Экономика и управление: проблемы, решения, Т.6, 11(152): 89–93.

Шилова С.А., Крючкова А.А. 2021. Методологические требования к структуре чат-бота как образовательной платформы. Организация самостоятельной работы студентов по иностранным языкам, 4: 232–236.

Юсупова А.С. 2024. Использование чат-ботов в образовательном процессе. Тенденции развития науки и образования, 109-2: 150–153.

Язецкий Е.Ю. 2021. Чат-бот как средство сопровождения образовательного процесса. Молодой ученый, 17(359): 17–20.

Kooli C. 2023. Chatbots in Education and Research: A Critical Examination of Ethical Implications and Solutions. Sustainability, 15(7): 1–15.

Labadze L., Grigolia M., Machaidze L. 2023. Role of AI chatbots in education: systematic literature review. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 20(1): 56

Mahamadov R. 2022. Prospects for the application of artificial intellectual technologies in education. tecHика, 1(7): 1–10.

Shalomova, E. V., Elovenkov V. A. 2025. Introduction of Artificial Intelligence Technologies in the Activities of the Educational Organization. Global Scientific Potential, 1, 5(170): 40–43.

Uludag K., Zhao M.2023. How ChatGPT Can Help Visually Impaired Individuals? Journal of Advances in Artificial Intelligence, 1, 1: 49–56.

Zhao X., Cox A., Chen X. 2025 The use of generative AI by students with disabilities in higher education. Internet and Higher Education, 66(2):101014

References

Aleksakhin A.N., Aleksakhin S.A. 2023. Modern approaches to the use of chatbots in the educational process. Management of social and economic systems, 3(35): 36–40 (in Russian).

Batraeva I.A., Shilova S.A., Kryuchkova A.A. 2022. Educational chatbot: architectural features and linguistic and didactic perspectives. Information Technologies in Education, 5: 23–27 (in Russian).

Velichko M.V., Bobovich T.A. 2024. Artificial intelligence in education: the role of chatbots. Applied artificial intelligence: prospects and risks: Collection of reports of the International Scientific Conference, St. Petersburg, St. Petersburg: 144–145 (in Russian).

Vishtak N.M., Koh Yu.A. 2018 Modern electronic educational resources in the system of additional education. Problems of regional development in the context of modernization of the economy, society and education. Proceedings of the IV International Scientific and Practical Conference, Moscow, NRU MEPhI: 39–42 (in Russian).

Vishtak N.M., Yakovleva E.A. 2018. Interactive technologies as the basis of interactive learning. Problems of regional development in the context of modernization of the economy, society and education. Proceedings of the IV International Scientific and Practical Conference, Moscow, NRU MEPhI: 35–39 (in Russian).

Volnikov M.S., Danilov E.A. 2024. An overview of existing chatbot solutions using artificial neural networks: their capabilities, advantages and disadvantages. Modern Information Technologies, 39: 9–15

(in Russian).

Dolgopolov D.V., Vandysheva L.V. 2023. The didactic potential of chatbots: opportunities and prospects. Education in the modern world: risks and prospects of digitalization. Materials of the All-Russian Scientific and Methodological conference with international participation. Samara, Samara National Research University named after academician S.P. Korolev: 85–89 (in Russian).

Eskin D.L. 2023. The use of artificial intelligence technologies in education. The World of Science, Culture, and Education, 6 (103): 329–331 (in Russian).

Kadyrova L.R., Zakharov A.V. 2021. A chatbot based on artificial intelligence in the educational process. Modeling and construction in an educational environment. Materials of the VI All-Russian (with international participation) scientific, practical, methodological conference for the scientific and pedagogical community. Moscow, State Budgetary Professional Educational Institution of the city of Moscow "Moscow State Educational Complex": 263–267 (in Russian).

Nikolsky A.G., Vishtak O.V., Ochkur G.V., Vishtak N.M. 2024. Artificial intelligence as a tool for learning programming. Proceedings of Tula State University. Series "Technical Sciences", 2: 191–197 (in Russian).

Khalidov A.A., Teplaya N.A., Nozdrevatykh D.O. 2024. The role of chatbots in the educational process. Economics and management: problems, solutions, 6, 11(152): 89–93 (in Russian).

Shilova S.A., Kryuchkova A.A. 2021. Methodological Requirements for the Structure of a Chatbot as an Educational Platform. Organization of Independent Work of Students in Foreign Languages, 4: 232–236

(in Russian).

Yusupova A. S. 2024. The use of chatbots in the educational process. Trends in the development of science and education, 109-2: 150–153 (in Russian).

Yazetsky E. Y. 2021. A chatbot as a means of accompanying the educational process. Young Scientist, 17(359):17–20 (in Russian).

Kooli C. 2023. Chatbots in Education and Research: A Critical Examination of Ethical Implications and Solutions. Sustainability, 15(7): 1–15.

Labadze L., Grigolia M., Machaidze L. 2023. Role of AI chatbots in education: systematic literature review. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 20(1): 56

Mahamadov R. 2022. Prospects for the application of artificial intellectual technologies in education. tecHика., 1(7): 1–10.

Shalomova, E. V., Elovenkov V. A. 2025. Introduction of Artificial Intelligence Technologies in the Activities of the Educational Organization. Global Scientific Potential, 1, 5(170): 40–43.

Uludag K., Zhao M.2023. How ChatGPT Can Help Visually Impaired Individuals? Journal of Advances in Artificial Intelligence, 1, 1: 49–56.

Zhao X., Cox A., Chen X. 2025 The use of generative AI by students with disabilities in higher education. Internet and Higher Education, 66(2):101014


Просмотров аннотации: 0

Поделиться

Опубликован

2026-03-30

Как цитировать

Виштак, О. В., Очкур, Г. В., Виштак, Н. М., & Грачев, В. А. (2026). Интеллектуальный чат-бот как инструмент цифрового сопровождения дополнительного образования. Экономика. Информатика, 53(1), 153-163. https://doi.org/10.52575/2687-0932-2026-53-1-153-163

Выпуск

Раздел

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)