New Technologies of Russian Insurers in the Business Processes of Creating and Distributing Insurance Products and Services

Authors

  • Nadezhda V. Kirillova Financial University under the Government of the Russian Federation
  • Olesya D. Medinets Financial University under the Government of the Russian Federation

DOI:

https://doi.org/10.52575/2687-0932-2025-52-3-612-622

Keywords:

new insurance technologies, insurance products, insurance business processes, stages of creation and distribution of insurance products

Abstract

In the era of rapid digitalization of all sectors of the economy, the topic of insurance development in the conditions of digital transformation is relevant for study. The article considers modern technologies that are currently used in practice by Russian insurance companies. Special attention is also paid to the possibilities of implementing these innovations in some processes of the product life cycle, namely in the processes of creation and distribution, which is the purpose of the work performed. As a result of the analysis of the Russian insurance market, the main challenges that insurers may face have been identified and the ways of their solution have been given. The information base for the research was analytical publications of the Central Bank of the Russian Federation, scientific publications and websites of major insurance companies.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Nadezhda V. Kirillova, Financial University under the Government of the Russian Federation

Doctor of Economics, Professor, Professor of the Department of Insurance and Social Economics, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow, Russia
E-mail: NKirillova@fa.ru

Olesya D. Medinets, Financial University under the Government of the Russian Federation

Student, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow, Russia
E-mail: 241648@edu.fa.ru

References

Список источников

Согаз, мосметро и ВТБ заключили первый в России смарт-контракт на страхование городского транспорта //

Согаз. URL: https://www.sogaz.ru/sogaz/pressroom/release/860677/ (дата обращения: 16.04.2024). Страховые компании России подверглись масштабным DDoS-атакам от украинской ИТ-армии // Газета.ru. URL: https://www.gazeta.ru/tech/news/2023/04/25/20288383.shtml?ysclid=m8uaogf916472187800&update d (дата обращения: 14.04.2024).

Платформа АО «ТБАНК» URL: https://www.tbank.ru/insurance/travel/ (дата обращения: 16.04.2024). Платформа ООО СК «Сбербанк страхование». URL: https://sberbankins.ru/about/news/v-sberstrakhovanii-rasskazali-kak-strakhovshchiki-vnedryayut-ii-v-svoyu- rabotu/?ysclid=m8qw617s3y352946667 (дата обращения: 15.04.2024).

Платформа «Эксперт РА» URL: https://raexpert.ru (дата обращения: 14.04.2024).

Платформа ПАО «Аэрофлот» URL: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/additional_service#services_insurance (дата обращения: 18.04.2024).

Платформа «Эксперт РА» URL: https://raexpert.ru (дата обращения: 14.04.2024).

Платформа Deloitte URL: https://www.deloitte.com/global/en/Industries/financial-services/about.html (дата обращения: 19.04.2024).

Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно- телекоммуникационных сетях» от 21.07.2014 N 242-ФЗ

GlowByte помогла СберСтрахованию внедрить единый инструмент для бизнес-отчётности FineBI// GlowByte. URL:

https://glowbyteconsulting.com/glowbyte_pomogla_sberstrahovaniyu?ysclid=m9ftyv3a4e839189328 (дата обращения: 14.04.2024).

Список литературы

Аксютина С.В. 2020. Трансформация страхования: инновационные продукты и технологии. Экономика, предпринимательство и право. Экономика и бизнес, 2: 395–410.

Брызгалов Д.В., Грызенкова Ю.В., Цыганов А.А. 2020. Перспективы цифровизации страхового дела в России. Финансовый журнал, 3: 76–90. DOI: 10.31107/ 2075-1990-2020-3-76-90

Воронова О.В., Ильин И.В. 2019. Референтная модель бизнес-процессов верхнего уровня для построения архитектурных решений сетевых компаний FMCG-ритейла. Экономика и управление, 5: 81–88.

Зубец А.Н., Лебедева А.Д. 2013. Инновации на российском страховом рынке. Финансы, 6: 55–58.

Курьянова И.В., Абибуллаев М.С. 2018. Возможности и перспективы применения блокчейн в страховании. Ученые записки Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского. Экономика и управление, 3: 101–107.

Кириллова Н.В., Цыганов А.А., Белоусова Т.А. 2024. ESG-трансформация на страховом рынке: современное состояние, проблемы и перспективы. Прометей: 260 с. ISBN 978-5-00172-596-1. EDN NDFTCN.

Кириллова Н.В. 2003. Финансовая устойчивость и банкротство российских страховых компаний. ООО «МАКС Пресс»: 178 с. ISBN 5-317-00848-4. EDN UBWANX.

Симонян Т.В., Цветкова С.Н., Магомедов М.Г. 2024. Современный маркетинг : учебник. КноРус: 318 с. ISBN 978-5-406-13139-8.

Степанова М.Н. 2020. Инновации в страховании: основные мировые тенденции. Азимут научных исследований: экономика и управление. Экономика и бизнес, 3: 340–344.

Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. 2008. Управление организацией : учебник. ИНФРА-М. Хаммер М., Чампи Дж. 1997. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Санкт-Петербургский государственный университет.: Изд-во С.-Петерб. ун-та: 332 с.

Цыганов А.А. 2018. Цифровизация страхового рынка: задачи, проблемы и перспективы. Экономика и управление, 2: 111–120.

References

Aksyutina S.V. 2020. Transformaciya strahovaniya: innovacionnye produkty i tekhnologii. [Transformation of Insurance: Innovative Products and Technologies]. Ekonomika, predprinimatelstvo i pravo. Ekonomika i biznes [Economics, Entrepreneurship and Law. Economics and Business], 2: 395–410.

Bryzgalov D.V., Gryzenkova Yu.V., Cyganov A.A. 2020. Perspektivy cifrovizacii strahovogo dela v Rossii. [Prospects for Digitalization of Insurance in Russia]. Finansovyj zhurnal [Financial Journal], 3: 76–90. DOI: 10.31107/2075-1990-2020-3-76-90.

Vorobyeva O.V., Il'in I.V. 2019. Referentnaya model biznes-processov verkhnego urovnya dlya postroeniya arkhitekturnykh reshenij setevykh kompanij FMCG-ritejla. [Reference Model of Top-Level Business Processes for Architectural Solutions in FMCG Retail Network Companies]. Ekonomika i upravlenie [Economics and Management], 5: 81–88.

Zubec A.N., Lebedeva A.D. 2013. Innovacii na rossijskom strahovom rynke [Innovations in the Russian Insurance Market]. Finansy [Finance], 6: 55–58.

Kuryanova I.V., Abibullaev M.S. 2018. Vozmozhnosti i perspektivy primeneniya blokchejn v strahovanii. [Opportunities and Prospects of Blockchain in Insurance]. Uchenye zapiski Krymskogo federalnogo universiteta imeni V.I. Vernadskogo. Ekonomika i upravlenie [Scientific Notes of the V.I. Vernadsky Crimean Federal University. Economics and Management], 3: 101–107.

Kirillova N.V., Cyganov A.A., Belousova T.A. 2024. ESG-transformaciya na strahovom rynke: sovremennoe sostoyanie, problemy i perspektivy. [ESG Transformation in the Insurance Market: Current State, Problems, and Prospects]. Moscow: Prometej [Prometheus], 260 p. ISBN 978-5-00172-596-1. EDN NDFTCN.

Kirillova N.V. 2003. Finansovaya ustojchivost i bankrotstvo rossijskih strahovykh kompanij. [Financial Stability and Bankruptcy of Russian Insurance Companies]. Moscow: OOO "MAKS Press" [LLC "MAX Press"], 178. ISBN 5-317-00848-4. EDN UBWANX.

Simonyan T.V., Cvetkova S.N., Magomedov M.G. 2024. Sovremennyj marketing: uchebnik. [Modern Marketing: Textbook]. Moscow: Knorus [KnoRus], 318 p. ISBN 978-5-406-13139-8.

Stepanova M.N. 2020. Innovacii v strahovanii: osnovnye mirovye tendencii. [Innovations in Insurance: Key Global Trends]. Azimut nauchnyh issledovanij: ekonomika i upravlenie. Ekonomika i biznes [Azimuth of Scientific Research: Economics and Management. Economics and Business], 3: 340–344.

Porshnev A.G., Rumyanceva Z.P., Salomatin N.A. 2008. Upravlenie organizaciej: uchebnik. [Organization Management: Textbook]. Moscow: INFRA-M [INFRA-M].

Hammer M., Champi Dzh. 1997. Reinzhiniring korporacii: Manifest revolyucii v biznese. [Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution]. Saint Petersburg: Izd-vo S.-Peterb. un-ta [St. Petersburg University Press], 332.

Cyganov A.A. 2018. Cifrovizaciya strahovogo rynka: zadachi, problemy i perspektivy. [Digitalization of the Insurance Market: Tasks, Problems, and Prospects]. Ekonomika i upravlenie [Economics and Management], 2: 111–120.


Abstract views: 0

Share

Published

2025-09-30

How to Cite

Kirillova, N. V., & Medinets, O. D. (2025). New Technologies of Russian Insurers in the Business Processes of Creating and Distributing Insurance Products and Services. Economics. Information Technologies, 52(3), 612-622. https://doi.org/10.52575/2687-0932-2025-52-3-612-622

Issue

Section

PUBLIC AND BUSINESS FINANCE